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保護者アプリについて

基本的な使い方

  • 欠席連絡の使い方を知りたい
  • アプリで連絡配信などの通知設定をしたい
  • 保護者アプリでできることを知りたい

登録

  • 利用登録方法を知りたい
  • 兄弟・姉妹等、複数の児童生徒でtetoruの利用方法を知りたい
  • 保護者を追加で登録したい(複数の保護者を登録したい)
  • 複数登録している保護者の登録解除をしたい
  • 登録期限を過ぎた場合、どうしたらいいか知りたい(保護者向け)
  • アプリのダウンロード・アップデート方法を知りたい

ログイン

  • ログインID(メールアドレス)・パスワードの変更方法を知りたい
  • ログイン保持期間を知りたい
  • パスワードを忘れてしまった/パスワードを再設定したい

よくある質問

  • 新規登録時のメールが届かない/アプリの通知が届かない場合の対応を知りたい
  • 保護者アプリの利用推奨環境と対応端末について
  • アプリの通知が届かない場合どうすればいいか知りたい(android)
  • スマートフォンを機種変更した場合の対応手順を知りたい
  • その他よくある質問
  • 解決しない場合の問い合わせ先を知りたい
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