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tetoru ヘルプセンター
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保護者向け全般
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基本的な使い方
欠席連絡の使い方を知りたい
アプリで連絡配信などの通知設定をしたい
保護者アプリでできることを知りたい
登録・利用
利用登録方法を知りたい
「登録期限の有効期限切れ」と表示された場合、どうしたらよいか知りたい(保護者向け)
保護者を追加で登録したい(複数の保護者を登録したい)
複数登録している保護者の登録解除をしたい
アプリのダウンロード・アップデート方法を知りたい
兄弟・姉妹等、複数の児童生徒でtetoruの利用方法を知りたい
ログイン・パスワード
ログインID(メールアドレス)・パスワードの変更方法を知りたい
ログイン保持期間を知りたい
パスワードを忘れてしまった/パスワードを再設定したい
よくある質問
パスワード登録時に画面がフリーズしてしまう場合、どうしたらよいか知りたい(iOS)
tetoruを利用した際のデータ利用量の目安を知りたい(通常利用でどの程度データを使うのか)
新規登録時のメールが届かない/アプリの通知が届かない場合の対応を知りたい
保護者アプリの利用推奨環境と対応端末について
アプリの通知が届かない場合どうすればいいか知りたい(android)
スマートフォンを機種変更した場合の対応手順を知りたい
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