平素よりtetoruをご利用いただき、誠にありがとうございます。
一括発行された保護者登録用紙のQRコードが正しく表示されない不具合が発生しておりました。
保護者の皆様ならびに先生方には、多大なるご不便とご迷惑をおかけしておりますことを、心より深くお詫び申し上げます。
つきましては、本事象の概要と解消方法について、以下の通りご案内申し上げます。
【発生日時】
2025年8月18日(月) 12:21～2025年8月21日(木)15:00
【対象】
上記日時に「一括発行」で出力された保護者登録用紙
（個別に発行された登録用紙に不具合は生じておりません）
【事象】
登録用紙内に記載されている「ステップ１ 事前準備」のQRコードをスマートフォン等で読み込んだ際に、正しいアプリストアのページではなく、誤ったページが表示される。
【解消方法】
保護者へ配布前の場合
登録用紙を再度一括発行してお配りいただきますようお願い致します。
すでに保護者へ登録用紙を配布されている場合
保護者の方には、ステップ1のQRコードは読み込まず、お使いのスマートフォンのアプリストアを開き、「tetoru」と検索して、アプリをインストールしていただくよう、ご案内ください。
この度は、ご不便をおかけしたことを重ねてお詫び申し上げます。